Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

🇨🇴 Ley 1581 de 2012 — Colombia

📋 Información General

Alexander Arias, identificado como consultor inmobiliario independiente con sede en Sabaneta, Antioquia, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web alexariasc.com.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

✅ Autorización para el Tratamiento de Datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, al utilizar este sitio web, proporcionar tu correo electrónico o contactarnos, otorgas tu autorización expresa e informada para que Alexander Arias trate tus datos personales conforme a esta política.

Puedes revocar esta autorización en cualquier momento escribiéndonos a alexariasconsul@gmail.com o usando el enlace de cancelación incluido en cada correo que te enviemos.

📊 Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas nuestro sitio:

• Páginas visitadas y propiedades consultadas
• Acciones realizadas (búsquedas, contactos, interacciones)
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Nombre y correo electrónico (si inicias sesión con Google o te suscribes al boletín)
• Número de teléfono (solo si nos contactas por WhatsApp)

📧 Recolección de Correo Electrónico

Cuando dejas tu correo electrónico en nuestro formulario de suscripción, recopilamos y almacenamos esta información con las siguientes finalidades:

• Enviarte novedades de propiedades disponibles (arriendo y venta)
• Informarte sobre nuevas publicaciones del portafolio inmobiliario
• Enviarte ofertas especiales y oportunidades de inversión
• Comunicarte tips y contenido del blog inmobiliario
• Hacer seguimiento a tu búsqueda de propiedad ideal

Frecuencia de envío: Nos comprometemos a no saturar tu bandeja de entrada. Solo recibirás correos cuando haya información relevante y de valor para ti.

Cancelación: Cada correo incluirá un enlace para cancelar la suscripción en cualquier momento, sin necesidad de explicaciones.

📡 Facebook Pixel y Seguimiento

Este sitio utiliza el Facebook Pixel, una herramienta de Meta Platforms Inc., para medir la efectividad de nuestros anuncios publicitarios y entender cómo los usuarios interactúan con el sitio.

El Facebook Pixel registra automáticamente los siguientes eventos:

• PageView — Cada vez que visitas una página del sitio
• ViewContent — Cuando abres la ficha de una propiedad
• Search — Cuando usas los filtros de búsqueda
• Contact / Lead — Cuando presionas el botón de WhatsApp para contactarnos

También utilizamos la API de Conversiones de Meta (CAPI), que envía información de eventos directamente desde nuestro servidor a Meta, complementando el Pixel del navegador para mejorar la precisión del seguimiento.

🎯 Finalidad del Tratamiento de Datos

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Mostrarte anuncios personalizados de propiedades en Facebook e Instagram
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias
• Enviarte correos con novedades y propiedades según tus intereses
• Mejorar la experiencia del sitio web
• Responder consultas sobre propiedades
• Generar estadísticas de uso del sitio (anónimas y agregadas)
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales propios. Solo compartimos información con terceros necesarios para operar el servicio:

• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — Para el Pixel y campañas publicitarias
• Google LLC — Para autenticación OAuth y servicios de correo
• Proveedor de hosting — Para alojar el sitio web de forma segura

🗓️ Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Correo electrónico de suscripción: Hasta que canceles la suscripción
• Datos de contacto (WhatsApp/email): Hasta 2 años después del último contacto
• Datos de navegación (Pixel): Según las políticas de retención de Meta (máx. 180 días)
• Sesiones de usuario: Hasta 30 días de inactividad

Después del período de conservación, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

⚖️ Tus Derechos (Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Conocer los datos que tenemos sobre ti
• Actualizar tus datos cuando sean inexactos
• Rectificar información incorrecta
• Suprimir tus datos de nuestras bases de datos
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

🍪 Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador.

• Cookies de sesión — Para mantenerte autenticado (si inicias sesión)
• Cookies de Facebook Pixel — Para rastreo publicitario (Meta Platforms)
• Cookies de análisis — Para entender el uso del sitio

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

🔒 Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:

• Comunicación cifrada mediante HTTPS/SSL (Let's Encrypt)
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• Autenticación segura mediante Google OAuth 2.0

📝 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.

El uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.